Excel versus CRM: een ongelijke strijd
Excel lijkt op het eerste gezicht geschikt om je klantrelaties mee te managen. Maar als je bedrijf groeit, heb je al snel een meer schaalbare tool nodig.
Ken je de uitdrukking ‘What got you here, won’t get you there’? Marshall Goldsmith schreef er een boek over: hoe succesvolle mensen nóg succesvoller worden. Je bent nu misschien succesvol met Excel, je zal er zelfs wat geld op bespaard hebben…
